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Salvei, mas não abre

por Núbia última modificação 06/01/2020 20h10

Salvei, mas não abre

 

Se você não está conseguindo abrir o arquivo de protocolo/boleto que salvou, verifique se ele termina em ".pdf" (ou seja, sua extensão). Caso esteja salvo com a extensão ".do" ou sem nenhuma extensão, mude o nome do arquivo, substituindo o ".do" por ".pdf", ou acrescentando ".pdf", caso esteja sem nenhuma extensão. Após esse procedimento, o arquivo será aberto normalmente em seu computador ou celular.

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