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Pagamento antigo

por Núbia última modificação 30/01/2020 22h45

Pagamento antigo

 

Se você pagou a taxa há MENOS DE 5 ANOS, ela ainda pode ser utilizada para emissão de passaporte:

Se o pagamento é recente, feito há MENOS DE 90 DIAS, basta agendar ou reagendar o atendimento presencial em um dos postos emissores de passaporte.

Se o pagamento foi feito há MAIS de 90 DIAS e MENOS de 5 ANOS, a taxa ainda PODE SER UTILIZADA, mas será necessário fazer um novo protocolo. Após a criação, ANOTE O NÚMERO do novo protocolo criado e NÃO pague a nova taxa, apenas ignore-a.

Com o número do NOVO PROTOCOLO em mãos, procure um posto e solicite a associação da taxa antiga ao novo protocolo. Se sua cidade não tem posto emissor de passaporte, pode usar a ferramenta abaixo para solicitar essa associação, mas precisaremos de ALGUNS DIAS para atender sua solicitação:

 
Se você pagou a taxa há mais de 5 anos, infelizmente não será mais possível utilizá-la nem mesmo solicitar sua devolução. Caso esteja precisando emitir um passaporte agora, será necessário iniciar e passaporte por todo o processo de emissão de passaporte , incluindo o pagamento de nova taxa.

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