Você está aqui: Página Inicial > Serviços PF > Passaporte > Processo de Emissão de Passaporte

Processo de Emissão de Passaporte

por Carlos Henrique Ramos Lima publicado 06/11/2015 08h25, última modificação 12/05/2018 02h37

Processo de Emissão de Passaporte

 

Fluxo para obter passaporte- imagem

 

 

  1. O requerente entra no site da Polícia Federal e clica na ícone “Passaporte” relativo ao serviço de passaporte (1);
  2. Ao entrar na página do serviço de passaporte, primeiramente deve-se verificar a documentação necessária ;
  3. Sanadas todas as dúvidas, deve-se clicar em Requerer Passaporte (para brasileiros)”, e preencher os dados pessoais (inclusive e-mail) solicitados no formulário eletrônico, e ao final, enviar esses dados, via internet, para o SINPA. Na sequência, deve-se imprimir o protocolo e a taxa de passaporte (Guia de Recolhimento da União - GRU);
  4. Após o pagamento da taxa Paga e a correspondente compensação bancária (de 24 a 72 horas), o requerente acessa novamente a página de passaporte no site da Polícia Federal e clica em Agendar Atendimento para efetuar o agendamento no posto de expedição de passaportes e data/hora que lhe for mais conveniente (1);
  5. Na data e hora agendadas, o requerente comparece ao posto da Polícia Federal escolhido previamente e apresenta seus documentos originais necessários ao atendente do DPF (2);
  6. Nesse momento, são conferidos seus dados biográficos e colhidos os dados biométricos: foto e impressões digitais (2);
  7. Finalizado o atendimento, os dados são enviados eletronicamente para a CMB no Rio de Janeiro (4), que confecciona e personaliza  a caderneta de passaporte (5) e a remete ao respectivo posto de expedição de passaportes através de transportadora de responsabilidade da Casa da Moeda (6);
  8. O prazo de entrega do passaporte ao requerente é de até 6 dias úteis em todo o Brasil (6);
  9. Quando o passaporte chega no posto, é recebido pelo servidor do DPF no SINPA (7). Esta ação faz com que o SINPA envie um e-mail ao requerente avisando que seu passaporte já pode ser retirado (7);
  10. O requerente então se dirige novamente ao respectivo posto de expedição de passaportes do DPF, onde um servidor do DPF lhe mostrará o passaporte e será realizada a conferência dos dados impressos no passaporte (8);
  11. Após os dados serem conferidos, o servidor do DPF, usando o SINPA, faz a conferência biométrica de um dos dedos do requerente para realizar a autenticação do requerente (8);
  12. Após a conferência biométrica, o requerente assina o passaporte (8);
  13. Ao final, o passaporte é entregue ao requerente e está pronto para ser utilizado (9);
  14. Durante todo o processo, o requerente pode checar o andamento do processo  via Internet, bastando clicar em- Consultar Andamento (2 ao 8);
  15. O DPF realiza o controle “online” da expedição eletrônica de passaportes no Brasil, proporcionado pelo gerenciamento do NOVO SINPA (1 ao 8).
  16. Caso o requerente deseja reagendar o atendimento, basta clicar em- Reagendar Atendimento