Você está aqui: Página Inicial > Serviços PF > Passaporte > FAQ - Scripts de Atendimento Passaporte > Reclamação sobre mal atendimento no serviço de passaportes.

Reclamação sobre mal atendimento no serviço de passaportes.

Reclamação sobre mal atendimento no serviço de passaportes.

As reclamações sobre mau atendimento da Polícia Federal, poderão ser registradas na Ouvidoria da Polícia Federal, através do email ouvidoria@dpf.gov.br, e, após isto, clicando no ícone “Pesquisa de Satisfação”, ou diretamente através do seguinte endereço eletrônico www.dpf.gov.br/pesquisa-de-opiniao/. Adicionalmente, o cidadão pode utilizar o canal da Ouvidoria-Geral do Ministério da Justiça – MJ, através do e-mail ouvidoriageral@mj.gov.br.