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Dúvida sobre a utilização de GRU emitida em protocolo de solicitação anterior, para uma nova solicitação de emissão de passaporte

por Carlos Henrique Ramos Lima publicado 16/11/2015 10h23, última modificação 06/08/2018 20h02
Utilização de GRU emitida em protocolo de solicitação anterior, para uma nova solicitação - paga e não utilizada - GRU venceu / validade

Uma GRU paga tem validade de 5 (cinco) anos. Neste período você pode utilizá-la para emitir seu passaporte. De toda forma, é importante saber: há quanto tempo pagou a GRU?

Paguei a GRU há menos de 90 dias (3 meses)

Paguei a GRU há mais de 90 dias (3 meses)

  • Neste caso, a GRU continua válida mas o protocolo já foi cancelado. Para usar sua GRU paga, crie um novo protocolo no site:
    https://servicos.dpf.gov.br/sinpa/inicializacaoSolicitacao.do?dispatch=inicializarSolicitacaoPassaporte

  • Não pague a nova GRU que será gerada junto com o protocolo

  • Em um posto emissor de passaporte, informe o número do novo protocolo e solicite que a GRU antiga seja associada a ele (a apresentação da GRU e comprovante de pagamento não é obrigatória mas facilitará o atendimento)

  • Após essa associação, você poderá agendar seu atendimento utilizando o novo protocolo criado.

Quero reembolso pois não pretendo emitir passaporte

 

 

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