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Dúvidas sobre o fluxo de procedimentos para emissão do passaporte via internet.

por Carlos Henrique Ramos Lima publicado 16/11/2015 11h22, última modificação 19/07/2018 20h37
Dúvidas sobre o fluxo de procedimentos para emissão do passaporte via internet

Requerente que deverá fazer a solicitação do passaporte através da Internet, acessando o Site / Portal do DPF no endereço http://www.dpf.gov.br e seguindo os procedimentos relacionados abaixo

 

· Na página inicial do site do DPF, sob o título "Passaporte", clicar sobre o item "Requerer passaporte"

· Na tela seguinte, será mostrada uma seqüência de passos, que deverão ser atenciosamente lidos e executados, para efetivar seu processo de retirada de Passaporte. "ORIENTAÇÕES para PREENCHIMENTO do FORMULÁRIO de SOLICITAÇÃO de PASSAPORTE"

· No Formulário de Solicitação do Passaporte, os campos marcados com ASTERISCO (*) são OBRIGATÓRIOS. Alguns outros campos poderão ser requisitados, mesmo não tendo o asterisco (*). Exemplo – Documento de Identidade, se não preenchido, o requerente deverá obrigatoriamente preencher os campos relativos à certidão que o identifique com a Certidão de Nascimento

· O FORMULÁRIO é dividido em 4 abas que podem ser acessadas, seja clicando sobre o nome de cada uma delas (Dados Pessoais – Documentos – Dados Complementares – Local de Atendimento), seja clicando nos botões Próximo ou Anterior, localizados na parte inferior do formulário.

 

Observação

· Quando clicada, a aba fica com seu nome em destaque na cor azul.

· Em qualquer das 4 abas, existe o botão ’Cancelar’, que poderá ser utilizado pelo Requerente, caso ele queira desistir do preenchimento do formulário e o botão Limpar, que poderá ser utilizado para apagar os campos preenchidos.

· Na aba DADOS PESSOAIS

  •  O Requerente deverá preencher informações relativas ao seu nome, sexo, nome e sexo dos Genitores (Nome do Genitor 1 e Nome do Genitor 2), data de nascimento, cor / raça, estado civil, nacionalidade, local de nascimento, além de seus nomes anteriores ao atual, caso os tenha.
  •  Para brasileiros com múltipla nacionalidade, o Requerente deverá selecionar Brasil no campo Nacionalidade.
  •  Para cada nome anterior, o Requerente deve digitar o nome, selecionar o motivo da mudança e clicar no botão Adicionar. Caso deseje excluir algum dos nomes inseridos, basta selecioná-lo na lista e clicar no botão Remover.

· Na aba DOCUMENTOS

  • O Requerente deverá informar todos os seus documentos solicitados, a saber: Identidade, CPF, Certidão (Nascimento ou Casamento), Título de Eleitor, Situação Militar e Passaporte Anterior
  • Somente é EXIGIDO apresentar o passaporte ANTERIOR à Polícia Federal, se o mesmo for do tipo PASSAPORTE COMUM  ou PASSAPORTE DE EMERGÊNCIA  VÁLIDOS. Contudo, é recomendável a apresentação do passaporte NÃO VÁLIDO para cancelamento físico do passaporte.

· Na aba DADOS COMPLEMENTARES

  • O Requerente deverá fornecer informações como Profissão, Endereço Eletrônico, Nacionalidade dos Pais, além de seu Endereço Completo e Telefone.
  • O Campo "ENDEREÇO ELETRÔNICO" possibilita ao Requerente, ser informado quando seu Passaporte estiver disponível para a entrega.
  • O Caso o Requerente seja Menor de Idade, aparecerá um campo “Autorização de Viagem para Menor”, onde será exigido que se selecione uma das três opções existentes, referentes à autorização expressa no passaporte ou não para viagem ao exterior desses menores acompanhados ou não de seus respectivos genitores.

· Na aba LOCAL DE ATENDIMENTO

  • O Requerente deverá selecionar a Cidade onde deseja ser atendido e digitar o Código de Segurança.
  • No campo "DIGITE O TEXTO DA IMAGEM AO LADO" – O Requerente deverá digitar o texto que aparece ao lado, em letras grandes e ligeiramente retorcidas. Caso o Requerente não entenda o que está escrito ou precise de uma nova palavra, poderá clicar na palavra "aqui”.
  • Ao final do preenchimento, o Requerente deve clicar no botão "Enviar" para transmitir sua solicitação de Passaporte. Caso o sistema detecte algum campo a ser preenchido, informará ao Requerente
  • Depois de clicar no botão "Enviar", aparece uma tela informando o número do protocolo, além de algumas orientações sobre o comparecimento do requerente ao posto do DPF e sobre o pagamento da GRU. Nessa mesma tela há o botão "Imprimir Protocolo / GRU", o qual deverá ser clicado para que ambos os documentos (protocolo e GRU) possam ser visualizados e, posteriormente, impressos. Além desses dois documentos, será gerado automaticamente pelo sistema um Formulário para Autorização de Viagem para Menor, caso o requerente se enquadre nessa situação. Esse Formulário também contempla a Autorização para Concessão de Passaporte. É fundamental que o Requerente gere a GRU, pois ela já virá com o valor a ser pago pelo Passaporte.
  • O Requerente solicitante deverá PAGAR a GRU. O Requerente solicitante deverá efetuar seu agendamento para ir ao Posto de Emissão de Passaportes escolhido. Para tanto, deverá clicar sobre o link "Agendar Atendimento", disponível  na seção “Passaporte”, no site do DPF <www.dpf.gov.br>. Será mostrada uma tela com o título "Aviso Importante", onde constam informações que devem ser lidas, como obrigatoriedade da realização prévia da solicitação de passaporte, além da obrigatoriedade da realização prévia do pagamento da GRU e de sua correspondente compensação bancária. Será solicitado ainda que o requerente informe a quantidade de agendamentos que será realizada (máximo de 06 agendamentos). Após isto, deve-se clicar no botão "Prosseguir", que levará ao Formulário de Agendamento, o qual contém alguns campos a serem preenchidos, a saber: CPF, Número de Protocolo e Data de Nascimento.
  •  O solicitante deve comparecer no DIA MARCADO, portando os documentos já informados e a GRU paga, com o respectivo comprovante. Será informado pelo DPF o prazo de entrega do passaporte ao requerente (o prazo de entrega varia de Estado para Estado).

 

Observação:

· Todos os documentos exigidos para a emissão de passaporte devem ser apresentados em ORIGINAL e, após conferência, serão devolvidos imediatamente ao requerente. Não são aceitas cópias de documentos, ainda que autenticadas em cartório.

 

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